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Contratos de mantenimiento

Dentro del compromiso de BCOM para evitar los problemas derivados del mal funcionamiento de las instalaciones informáticas le presentamos nuestro servicio de mantenimiento, el cual se basa en un paquete de medidas preventivas y de resoluciones de problemas ante cualquier problema.

 

Los siguientes servicios se incluyen dentro de nuestro mantenimiento:  

Servicios incluidos:

  • Reparación de equipos y periféricos (monitores, escáneres, impresoras).
  • Reparación de software.
  • Configuración de equipos y periféricos.
  • Instalación y configuración software.
  • Conexión en red e Internet de equipos.
  • Mantenimiento preventivo trimestral.
  • Verificación i revisión del correcto funcionamiento de sus equipos. 

Nuestros compromisos:

  • Respuesta rápida a sus incidencias con un tiempo máx. de 3 días.
  • Se beneficiará de un dto. Del 4% en todo el material sustituido en las reparaciones (excepto garantía).
  • Será atendido por profesionales certificados con amplia experiencia.

 

 

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